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 COVID-19

UPDATE HOTEL CAPRICORN

2G Regel ab 09.01.2022

24. Dezember 2021

Bitte beachten Sie, dass wir ab dem 09. Januar  die Restriktionen auf 2 G ändern und der Zutritt ins Hotel nur Personen mit einem gültigen Covid-Zertifikat 2G (geimpft, genesen) gewährt werden kann und in Innenbereichen von Gebäuden eine Maskenpflicht herrscht.

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Generell 

+ Der Zutritt ins Hotel ist nur Personen mit einem gültigen Covid-Zertifikat 2G (geimpft, genesen) gewährt
+ Maskenpflicht ab 12 Jahren: in allen Bereichen des Hotels Front & Back of the house für Mitarbeitende und Gäste der Hotels. 
+Wir bitten Sie zu verstehen, dass wir im Moment keine Gäste mit Ausnahmeregelungen der obligatorischen Maskenpflicht empfangen können!
 

Hotel

+ Bei den Eingängen zum Hotel und an weiteren neuralgischen Punkten im Hotel steht Hände-Desinfektionsmittel für Sie bereit
+ Öffentliche Bereiche werden regelmässig intensiv gereinigt und desinfiziert

Wellness (Solbad & Sauna)
 

Einreise in die Schweiz:
Bei der Einreise in die Schweiz müssen Sie ein negatives Testergebnis vorweisen. PCR-Test (nicht älter als 72h) oder Antigen-Schnelltest (nicht älter als 24h). Die Testkosten müssen von Ihnen selber getragen werden. Füllen Sie in jedem Fall das Einreiseformular aus: https://swissplf.admin.ch/formular.

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Neue Stornierungsbedingungen

1. Dezember 2020

Wir haben unsere Stornierungsbedingungen angepasst. Reservierungen ab dem 01. Dezember 2020 erhalten die neuen Konditionen.

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Für stornierte Buchungen über externe Kanäle wie booking.com, Expedia, hotel.de... gelten folgende Bestimmungen:

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Standard Rate

  • 8 Tage vor Anreise:  kostenlose Stornierung

  • 7 Tage bis am Anreisetag: 100% Stornierungskosten

  • Vorzeitige Abreise: 100% Stornierungskosten (auch bei Krankheitssymptomen)

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Non Refundable Rate

  • Bei einer Stornierung belasten wir 100% des Zimmerpreises.

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Für stornierte Buchungen direkt über das Hotel wie Homepage, Telefon, E-Mail... gelten folgende Bestimmungen:

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Standard Rate

  • 8 Tage vor Anreise:  kostenlose Stornierung

  • 7 Tage bis am Anreisetag: 100% Stornierungskosten
    Für eine Stornierung nach dieser Woche erhalten Sie einen Gutschein von 80% des Betrages. Nur möglich mit einer Online Direktbuchung.

  • Vorzeitige Abreise: 100% Stornierungskosten (auch bei Krankheitssymptomen)

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Non Refundable Rate

  • Bei einer Stornierung belasten wir 100% des Zimmerpreises.

GRUNDREGEL FÜR UNSERE GÄSTE

 

Diese Grundregeln gelten für unsere Gäste.

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  • Die Gäste reinigen sich regelmässig die Hände.

  • Die Gäste müssen eine Gesichtsmaske in öffentlich zugänglichen Innenräumen und Aussenbereichen von Einrichtungen und Betrieben tragen.

  • Die verschiedenen Gästegruppen dürfen sich nicht vermischen.

  • Speisen und Getränke dürfen nur sitzend konsumiert werden.

  • Am Tisch dürfen nicht mehr als 4 Personen miteinander sitzen.

  • Bei der Bedienung am Frühstücksbuffet müssen Handschuhe getragen werden.

  • Gäste müssen 1,5 Meter Abstand zueinander halten.

  • Kranke Gäste werden nach Hause geschickt und angewiesen, die Isolation gemäss BAG zu befolgen.

  • Die Gäste werden über die aktuellen Vorgaben und Massnahmen informiert.

  • Kontaktdaten der Gäste werden gemäss Schutzkonzept Gastgewerbe erhoben.

UNSER SCHUTZKONZEPT 

 

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