家电适配器

接待处提供客人适配器

行李房

您可以在接待处存放行李

 

浴袍

您可以到接待处取酒店为客人入住期间免费提供的浴袍。

 

毯子

您可以向接待要求取用。

 

退房

您离开的日子已经到了。请您在前一天或退房当天结帐。请在上午11点之前离开房间,以便我们尽快整理好房间,接待下一位客人。如果您还想在策马特度过一天,您的行李可以留在我们的衣帽间里保管。如果您喜欢在旅程之前松弛一下,可以来到我们的室内游泳池里。桑拿室

 

电脑

电视休息室内,有一台电脑提供您使用。

 

在房间里煮食

请注意,房间内不可以烧饭。

 

孩子

酒店外院有一个小孩的玩耍地方。我们的休息室内,为客人准备了不同的游戏和电影,而滑雪器械室放有雪橇。请向接待处询问更多的信息。

 

医生

村里每天都有一名医生当值。如果您需要看医生,请联系接待处。

 

饮食

如果您需要某种饮食或对某些食物过敏,请提前通知我们,我们可以为您作出必要的调整。

 

晚餐

在某些日子我们为您提供传统的4道菜晚餐。每日菜单将张贴在电梯里,如果您喜欢在我们餐厅吃晚饭,请在上午10点前告诉我们。

 

请注意,至少有8位客人用餐,我们才会提供晚餐。

火灾

如果发生火灾或其他紧急情况,请按照您房间门后面的逃生路线和须知逃生。

 

暖气

每个房间的暖气都是由中央暖气控制。如果您对于调校有问题,请跟接待处询问。请不要长时间或夜间打开门或窗户。

互联网

在我们的酒店是免费上网的。

 

发票

您可以在离开前的晚上或退房当天在接待处结帐。我们当然也可以随时接受您的付款,或为您打印出发票副本,显示您帐户的当前状态。

失物处

我们如果发现客人遗下的物品,都会放在接待处。我们的职员将乐意为您提供必要的信息。我们会把所有找到的物品存放一年,然后拍卖或赠与。请您理解,由于法律原因,我们只能根据物主要求下处理,但是不能自动寄回找到的失物。

 

存放行李

您的房间还没准备好了吗?您离开当天还想在策马特度过一天吗?没问题:您的行李可以存放在酒店的行李存放处。

 

禁止抽烟

所有客房内都禁止吸烟,您可以在阳台上吸烟。

支付方式

我们接受现金,信用卡(Master / Eurocard,Visa)以及易办事(EC Direct)和瑞士邮政局卡。

  

宠物

欢迎携带小宠物(限于狗和猫)。收费(不含食物)每晚价格为8.00瑞郎。我们可能需要向您收取房间的最终清洁费用(如果有强烈的动物气味)。您也可以事先要求携带大狗。但请记住,并不是我们所有的客人都是动物爱好者,因此,也因为卫生标准,我们的餐厅不允许宠物进入。

 

药店

策马特有各种药店。有关药房紧急值班等的进一步信息,可从向接待处询问。

 

枕头

您需要额外的枕头吗? 请通知我们的接待处。

 

邮政局

我们将乐意为您把外寄邮件带到就近的邮局。您可以直接把贴好邮票的信件和明信片放进酒店客人邮箱内,邮箱每天清空两次。

  

收音机

在您的电视机中可以找到多个收音机广播电台。

 

维修

房间里有什么东西操作不正常吗?有一盏灯坏掉吗?您的遥控器是否需要新的电池?请把任何毛病写在此文件夹内维修卡上,以便我们尽快修理。请您把卡放在房间内,或者交给接待处。您也可以亲自通知我们,谢谢!

 

保险箱

您的房间(衣柜)内有一个保险箱。保险箱内备有使用说明,可以用代码编程。

 

雪橇

雪橇放在滑雪器械室内。客人请自行取用和放回。

 

滑雪器械室

我们的滑雪器械室位于地下室通往后门之前的房间。您可以存放滑雪板和滑雪靴。室内有一个用于滑雪靴的特殊加热器。

 

邮票

您可以在接待处买到邮票。

电话

所有客房都配有电话。拨打外线时,先拨打0,然后直接拨打电话号码。如果您想拨打外线电话,请通知接待处,他们会为您先解锁电话。

拨打另一间房间的电话只需拨打房间号码。其他信息,请参看电话旁边的电话操作说明内陈述。

 

白天在我们的茶角内为您供应多种的茶。

 

露天平台

酒店前面有一个小露天平台。

 

电视节目

在电视机旁边的小册子中,您可以找到电视广播节目的信息。

雨伞

酒店入口处放有一把雨伞,您可以在住宿期间使用

Adresse

 

Hotel Capricorn

Riedstrasse 45

3920 Zermatt

Show More
Wir akzeptieren
  • Facebook
  • Instagram